株式会社佛光堂のホームぺージをご覧いただきありがとうございます。
「どんなお仏壇を選んだらいいか分からない」
「敷居が高く相談しづらいイメージがある」
「何を準備して良いか教えてほしい」
「値段の違いが分からない」 など
仏壇・仏具やお墓は、普段はあまり馴染みがなく、いざとなると誰に相談していいのかわからないのではないでしょうか。このような不安をお持ちの方、ぜひ当店にご来店ください。皆様のご相談・ご要望に精一杯お応えしたいと思っております。
気軽に足を運べる
仏壇屋でありつづける
お客様の立場からすると、とにかく何をどのように質問したら良いか全く未知の世界ではないかと考えます。私たちが、まず大切にしていることは、仏事、仏壇、墓石、お寺様の対応等は知らなくて普通であること。
例えば お仏壇にご飯を供える仏具をお客様が購入に来られる際、正式な仏具名を知っている方はいらっしゃいません。「仏様にご飯をあげる物は有りますか?」「実物を持参されて、これください」と言われることは日常的です。
「そんなことも知らないの…」という気まずい雰囲気になることはなく、そういったお客様とのコミュニケーションを日々大切にしております。安心して一から十まで遠慮なくお尋ねください。
そして、もう1つ大切にしていることは、お客様に仏具をお見せする際、取り扱いに十分に配慮すること。例えば、お位牌は亡くなった方の代わりです。片手でヒョイと持ったらお客様は不快な気持ちになられます。片手で後ろから残りの手で下から大切に持つことはとても重要です。このような一つひとつの細かいところまで考え、日々接客に努めております。
仏壇選びで重要なこと
お仏壇を「買う」と言う言い方は、それ自体あまり好ましい言葉ではありません。確かに、品物と言えばその通りですが、各宗派のご本尊様や亡くなった大切な方をお祀りするとても神聖で大切な対象です。買うというのではなくて「お迎え」するという気持ちを持つことが大切です。
極端な言い方かもしれませんが、お迎えになったお仏壇をどれ程大切に守っていくかを考えていく必要があります。大きくて高価なお仏壇を迎えられても、あまりお参りもせずに清掃もせず、結果的に埃にまみれているのでは、お仏壇の価値としてはいかがなものでしょうか。
例え、小さくてもお手頃でも、ご予算に合ったお仏壇に対し毎日朝夕にきちんと手を合わせて、清掃もきちんとされているお仏壇はきっと光り輝いてとても価値の高いお仏壇と言えます。
つまり、お仏壇はお迎えになった際、価値はなく、そこからいかに守っていかれるかで価値が大きく変わってくるものです。
現代において、この点はとても難しくなってきていますが、私達はこの基本を大切にしています。
▼一般的な購入のポイント
- 置場所
- タイプ(従来型、モダン型)
- 宗派 無宗教
- 大体のご予算
私たちは、接客の中で、大きさや素材が同一で価格帯が近い商品を数点ご案内させていただきます。お仏壇の大きさや素材が一緒でも価格が50%から100%違う事があります。金仏壇、唐木仏壇、モダン仏壇 それぞれの価格が違うポイントを分かり易く、懇切丁寧に説明させていただきます。各々の違いを納得された上で、お手頃なお仏壇か、高価なお仏壇かお客様に決めていただきます。
比較するとやはり高価なお仏壇には材質、趣向、手の込み方、デザイン等 お手頃なお仏壇とは格段に違いがあります。その為、どうせお迎えするのなら、そして永く手を合わせるのならやはり納得のいくお仏壇を決定されるお客様が多くいらっしゃいます。
ECサイトにはない、
心の籠った接客
わたしたちは、何よりも実物を確認し、納得した後にお迎えしていただきたいと考えています。
ECサイトは便利ですが、大きさは画面では分かりにくく、色合いも画面と実物は随分異なります。置き場所も寸法だけでは実際の使用状態を確認していないと勘違いします。特に扉を開いた寸法を幅、奥行きともに考慮しなければ、あとで想像と違っていたという事態にもなりかねません。
同様に、お仏具の寸法も多種多様です。お仏壇にマッチした寸法でないとバランスが良くありません。色合いは自由ですが、寸法はとても重要です。お位牌一つを考えても大きすぎるとお仏壇が狭くなりますし、小さすぎると亡くなった方が粗末にされている感じがします。
やはり、良い点も悪い点もキチンと説明を確認され、納得してお手頃なお仏壇を迎えていただきたいです。
弊社では、オーダーメイドのお仏壇にも十分対応させていただきます。時間と予算を十分にご用意いただければ唯一無二のオーダーメイド仏壇をご提供させていただきます。お気軽に足をお運びいただけましたら幸いです。